Bij Pepper Luxury Vintage verkopen we uitsluitend authentieke designer items die een tweede leven verdienen.

Onze collectie bestaat uit pre-loved, vintage items. Dit zijn tweedehands items die vaak al jarenlang bestaan en daardoor sporen van gebruik kunnen vertonen. Juist dat maakt ieder item bijzonder: geen enkel item is identiek.

We streven ernaar elk product zo eerlijk en nauwkeurig mogelijk te tonen, met duidelijke foto’s en beschrijvingen, zodat je precies weet wat je koopt.

Bij Pepper Luxury Vintage hechten we veel waarde aan transparantie en vertrouwen. Ons garantiebeleid is zo opgesteld dat je precies weet wat je kunt verwachten wanneer je een vintage artikel koopt.

Authenticiteit

We garanderen 100% authenticiteit van ieder item dat we verkopen. Elk item wordt zorgvuldig gecontroleerd door ons team voordat het beschikbaar komt op onze website. Je kunt er dus altijd op vertrouwen dat je aankoop 100% authentiek en origineel is.

Staat van vintage items

Onze items zijn tweedehands en vaak tientallen jaren oud. Dat betekent dat ze gebruikssporen of lichte imperfecties kunnen hebben. We vermelden deze details altijd zo duidelijk mogelijk in de productbeschrijving en tonen ze op de foto’s. Deze kenmerken horen bij de geschiedenis van het item en worden niet beschouwd als defecten.

Geen garantie op toekomstige staat

Omdat vintage items een eerder leven hebben gehad, kunnen we geen garantie bieden op de toekomstige staat, werking of levensduur van een product. Slijtage of schade die ontstaat na aankoop en gebruik wordt beschouwd als normaal en valt niet onder onze garantie.

Wat niet onder garantie valt

Omdat onze items een eerder leven hebben gehad, kunnen kleine tekenen van gebruik of ouderdom aanwezig zijn. Deze vormen geen gebrek, maar maken juist deel uit van het unieke karakter van het item. Ook schade die ontstaat nadat een product is geleverd of gebruikt, valt niet onder onze garantie.

Mocht je bij ontvangst van je bestelling merken dat het item niet overeenkomt met de beschrijving, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op. We bekijken iedere situatie zorgvuldig en doen ons best om samen tot een eerlijke oplossing te komen.